Povjerljive informacije o padu prodaje Sonyjevih igara nakon što postanu dio PS Plus pretplate dolaze iz procurjelog internog dokumenta, gdje su akteri koji su pisali taj dokument svjedočili o izazovima s kojima se suočava sama gaming industrija.

Interni dokument otkriva da su akteri istog tima bili svjedoci na PS Plus Extra usluzi Horizon Forbidden West igre, čije su brojke dramatično utjecale na potrošačko ponašanje. Ukradeni dokument iz Insomniac Games studija detaljno prikazuje da nakon godinu dana od lansiranja i prebacivanja primjerice Horizon Forbidden West igre na PS Plus Extra uslugu, značajan broj igrača počinje igrati igru zahvaljujući pomenutoj PS usluzi.

Prema informacijama iz dokumenta, nakon godine dana, prodaja igara gotovo da stane, a igrači masovno pristupaju igri putem PS Plus pretplate. Analizom podataka, uočeno je kako je Horizon Zero Dawn u drugoj godini imao pad prihoda od 76%, dok je Horizon Forbidden West doživio čak 91% manje prihoda u odnosu na prvu godinu nakon što je postao dostupan u pretplatničkom katalogu.

Važno je napomenuti da navedeni podaci nisu potpuni, te se ne zna koliko je igrača aktiviralo PS Plus Extra pretplatu upravo zbog dodavanja Horizon Forbidden West igre u katalog. Ova situacija pokreće pitanja o dugoročnoj održivosti takve politike, kao i potrebu za daljnjim istraživanjem kako bi se razumjeli ključni faktori koji utječu na igračevo ponašanje u ovom kontekstu. Sony će se vjerojatno suočiti s povećanim pritiskom da prilagodi strategiju kako bi održao ravnotežu između privlačenja pretplatnika i očuvanja prodaje pojedinačnih igara.